尊敬的客戶：

為積極響應疫情防控工作要求，常州通用自來水有限公司對抄表服務工作進行短期調整，現將有關事項通知如下：

一、 自3月14日起，對還未抄表的客戶，暫停本期抄表服務，將根據客戶前期平均水量進行估算。對于估算導致水量不準的情況，將在下次抄表時調整，水費繳款期限將延長一個月。

二、 疫情防控期間，請廣大客戶盡量減少外出。若需辦理水費交納等相關供水業務，可通過“支付寶、微信、銀行卡代扣”等網絡渠道交納水費，也可通過關注“常州通用自來水有限公司”微信公眾號，點擊“我的水情”、“微信網廳”自助辦理業務。

三、 如有疑問，請撥打“常水熱線0519-88130008”咨詢。特殊時期若遇話務忙時，敬請耐心等待。通用水司與您一同抗疫，常州加油！

                                     常州通用自來水有限公司

                                           2022.3.15